Consumidor Intelligente
Hola a todos! les queremos compartir unos conceptos muy reales del consumidor hoy en día.
Asistimos a una plática sobre el consumidor en la epoca moderna en la que nos encontramos. Tuvimos el placer de escuchar a Nina Hofman, profesora de Marketing en una de las Universidades más reconocidas en Barcelona. Nos indicó 10 mandamientos del consumidor intelligente, nosotros les compratiremos las que pensamos que son las principales.
1) El consumidor intelligente COMPARA y se QUEJA
2) El consumidor intellingente BUSCA EL MEJOR PRECIO POSIBLE
3) Al consumidor intelligente sólo le interesa lo que le aporte VALOR
4) El consumidor intelligente se QUEJA
5) El consumidor es intelligente si no se deja ESCLAVIZAR por la tecnología.
Esperamos que esto les sirva para entender mejor al consumidor de hoy en día.
Asistimos a una plática sobre el consumidor en la epoca moderna en la que nos encontramos. Tuvimos el placer de escuchar a Nina Hofman, profesora de Marketing en una de las Universidades más reconocidas en Barcelona. Nos indicó 10 mandamientos del consumidor intelligente, nosotros les compratiremos las que pensamos que son las principales.
1) El consumidor intelligente COMPARA y se QUEJA
2) El consumidor intellingente BUSCA EL MEJOR PRECIO POSIBLE
3) Al consumidor intelligente sólo le interesa lo que le aporte VALOR
4) El consumidor intelligente se QUEJA
5) El consumidor es intelligente si no se deja ESCLAVIZAR por la tecnología.
Esperamos que esto les sirva para entender mejor al consumidor de hoy en día.
Considero que hoy en dia el consumidor ya tiene voz y voto lo que le da fuerza y opinion sobre las empresas
ResponderEliminarpues era lo que estamos viendo que hay un nuevo consumidor. El comportamiento del consumidor en las redes sociales también se puede determinar por blogs, historial, etc. Hay maneras de conocer de más cerca al consumidor.
ResponderEliminarEs muy interesante esto, ya que tal y como nos dice el consumidor no es el que se conforma con todo si no que busca más, da su punto de vista sobre algo y busca siempre satisfacer sus necesidades de la mejor manera posible.
ResponderEliminarEl consumidor es muy importante para la empresa y lo tienes que realizar un producto que satisfaga las necesidades del consumidor
ResponderEliminarmuy bueno y sobre todo real, lástima que no todos los consumidores sean asi, si fuese de esta manera las empresas se preocuparían mas por el servicio, calidad y retención de clientes.
ResponderEliminarsin duda es muy cierto y estos consumidores son cada vez más y son los que tenemos que cuidar más ya que a pesar de ser difícil de satisfacer, son muy leales y te pueden llegar a proteger de manera importante
ResponderEliminarComo vimos en la clase... al consumidor de hoy ya no se le puede engañar, ya que por toda la información que tiene al alcance más bien ahora es el quien exige lo que quiere, no menos y las empresas son las que tienen que estar en constante búsqueda de cómo ofrecerlo, para evitar que el consumidor inteligente "SE QUEJE".
ResponderEliminarAhora el comunidor tiene toda la seguridad para elegir, comparar y rechazar algun producto o servicio. El proveedor es quien debe estar al pendiente de las necesidades, espectativas y deseos del consumidor para ser competivivo y realmente demandado.
ResponderEliminarel consumidor hoy en día es mucho mas inteligente y busca cada vez mas cosas, hay que saber como encontrar esas exigencias y satisfacerlas de la manera adecuada
ResponderEliminarel consumidor de hoy en día se ha vuelto mucho más exigente que antes y busca cada vez más algo que le de una ventaja.. por lo tanto es más dificil complacerlo
ResponderEliminar